このところクリニックでは
来院した方とゆっくりと話す時間が持てます
仕事帰りに立ち話をすることもありました
そんな時に
相手の話をじっくりと聞いていると
本当にいろいろな話をしてくれます
ジェネリック医薬品のこと
ストレス関連のこと
私は今のクリニックに27年くらいいるので
昔話にも花が咲くこともあります^^;
お子さんが小さかったことのこととか
まだお母さんがご存命だった頃のこと
ちょっと踏み込んだことかもしれませんが
相手のことをよく知ることで
考えられる援助の方法も浮かんできます
傾聴のスキルや承認、質問のスキル
コーチングの基本スキルが役立っているなと感じる日々です